FAQ

Hébergement web

Cette section vous explique quel type d'hébergement nettflice.com propose, et l'utilisation de votre hébergement web.

nettflice.com propose plusieurs formules d'hébergement web en fonction des type de projets des clients, et qui inclus un panel de controle complet en CMS et plus de 400 app utilisé pour le dévelopement des sites internet comme Wordpress et autonome à chaque utilisateur.

Oui, mais à condition d'avoir un domaine enregistré chez un autre bureau d'enregistrement des noms domaine, ou d'acheter par la suite un domaine chez nous directement.

Lorsque vous achetez un nom de domaine chez, un fois votre commande validée et confirmé, votre nom de domaine doit être associé à un hébergement web pour que le certificat SSL fonctionne.

Nom de domaine

Cette section vous explique quel type d'hébergement nettflice.com propose, et l'utilisation de votre hébergement web.

C'est très simple, vous cliquez sur le lien (Acheter un nom de domaine en haut de la poge), en suite vous serez redirigé vers un page pour en suite rechercher un domaine disponible et ajouter au panier.

Oui, si vous avez par exemple une boutique shopify, vous pouvez utiliser votre nom de domaine acheter chez nous pour votre boutique shopify ou un autre serveur web.

Oui, à condition de nous contacter afin de vous expliqué la procédure à suivre par mail ceci peu prendre jusqu'à 6 jours ouvrés.

Données utilisateurs

Découvrez comment vos données sont stocké et gérées.

Les comptes utilisateurs sont crées uniquement lorsque vous passez une commande, si votre compte est déjà crée vous pouvez vous connectez à tout moment.

Si vous souhaitez fermer définitivement votre compte utilisateur, vous devez nous contacter, et un de nos collaborateur vous recontactera, en suite nous vérifirons ensemble si la suppression est possible ou pas dans l'immédiat.

En ce qui concerne les paiements, vous pouvez payez avec ou sans compte Paypal. Pour des raison de sécurité, vos données bancaire ne sont pas enregistré dans notre base de données.
En ce qui concerne le remboursement, le remboursement est dû uniquement si vous avez achetez un service et que celui-ci ne fonctionne pas selon les règles ou selon les conditions générales de vente dans un delais de 5 jours ouvrés.

Le portefeuille est utilisé pour renouveler vos services d'hébergement web et nom de domaine, en cas crédit insuffisant au moment du renouvellement vous serez informé par mail de l'état de vos services.